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特定商取引法に基づく表記

〇販売業者の名称      ライオン株式会社

〇販売業者の住所      111-8644 東京都台東区蔵前一丁目328

〇電話番号     0120-092-2199:0017:00 土日祝日、年末年始、夏季休業を除く毎日)

〇運営責任者   滝 沙織

〇商品の販売価格      販売価格は各商品のページをご覧ください。

〇商品の引渡し時期 ご指定のない場合は、通常ご注文に係るクレジットカード利用の承認が下りた後から3日以内に発送いたします。(日曜日、年末年始、その他休業日を除く)

※定期便ご利用の場合は、指定された配送日を基準に、配送間隔ごとにお届けいたします。 

 〇送料 

商品

配送方法

送料

初回限定お試しプラン

ネコポス

無料

定期おトク便プラン

ネコポス

200円(全国一律)

1か月分購入プラン

ネコポス

200円(全国一律)

単品商品

宅急便

500円(全国一律)

※一部配送できない地域があります。詳細は送料についてをご参照ください。

 

〇支払方法     クレジットカード決済のみ

〇返品の取扱方法     

  • 商品のご返品は、商品の到着後8日以内に「おくち育 カスタマーサポート」までご連絡いただければ承ります。

 ただし、商品の到着後8日以内であっても、次のいずれかに該当する場合は、ご返品をお受けいたしかねます。

  1. お客様の責任で商品や梱包に傷や破損が生じた場合
  2. 商品のパッケージが開封済みの場合
  3. 商品がセット品の一部である場合
  4. 商品が弊社の通信販売以外でご購入されたものである場合
  5. ご返品の理由をお伝えいただけない場合

なお、商品の到着後9日目以降にご連絡をいただきました場合には、ご返品をお受けいたしかねますのでご了承ください。

  • 商品の不良や破損・配送間違い等の場合は、上記の条件に関わらず対応させていただきますので、お手数ですが、

「おくち育 カスタマーサポート」までご連絡ください。破損・配送間違いの場合は、商品の到着後、遅滞なくご連絡ください。また、商品の不良については、賞味期限内(賞味期限の記載のない商品は到着日から1年以内)に限ってのご対応とさせていただきます。

  • 商品の不良など、当社に起因するご返品・交換にかかる送料は、当社にて負担いたします。

 但し、キャンセル等、お客様事由に起因するご返品・交換の場合、ご返品・交換にかかる送料はお客様負担とさせていただきます。また、交換は同一商品に限ります。

  • ご返品の場合、当社は商品の到着後に返金を行ないます。返金の時期は当社の合理的な裁量の範囲内とさせていただき、お客様のお支払いから返金までの間にかかる利息などの金利については、ご容赦願います。
  • ご返品・交換に関するご依頼・ご相談は、「おくち育 カスタマーサポート」までご連絡ください。