メインコンテンツにスキップ

利用規約

おくち育会員利用規約

この「おくち育会員利用規約」(以下、「本規約」といいます)は、ライオン株式会社(以下「当社」といいます)が提供するおくち育ブランド商品のご購入や、おくち育が提供する各種サービスの利用条件の詳細及び付随する諸事等について定めるものです。会員登録をする前に、本規約をよくお読みください。


第一章 総則

第1条(定義)

本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします

●「本サービス」とは、当社が運営する、「おくち育」が提供する次のサービスを意味します。

【噛もっと!プログラムサービス】
・子どもの硬いものを食べる行動を促し、噛む力の向上を促すことを利用目的とするサービスです。
・おくち育会員サイトでグミやガムの食べ方をサポートします。
・歯の写真や生活習慣アンケートより歯ならびタイプを示したり、所定回数噛んだ後のガムの混ざり具合により噛む力のレベルを示します。

【まほうハブラシプログラムサービス】
・子どもの正しい歯みがき行動を促し、歯みがき技術の向上をサポートすることを利用目的としています。
・まほうハブラシアプリで歯のみがき方をサポートします。
・歯垢を染めだした後の歯の写真により歯みがきの点数を示します。おくち育会員サイトで歯みがきの点数の履歴を確認できます。

●「LION ID」とは、当社および当社の関係会社のサービスにおいて利用可能な、会員認証、データ管理、決済、情報配信・集積を主な機能とするサービスにおいて、LION ID 会員を識別し管理するための会員固有のアカウントを意味します。「LION ID 利用規約」はこちら (https://lion-id.lion.co.jp/customers/terms)になりますので、併せてご確認ください。「おくち育会員登録」とは、LION ID登録の上、おくち育オンラインショップ(「okuchi-iku.lion.co.jp」およびそのサブドメイン)において、おくち育会員へ登録する手続きを意味します。

●「オンラインショップ」とは、おくち育オンラインショップ(「okuchi-iku.lion.co.jp」およびそのサブドメイン)を意味します。

●「おくち育会員」とは、当社の定める方法で当社の定める手続により、オンラインショップにおいて会員情報の登録を完了されたお客様を意味します。

●「お客様」とは、おくち育ブランド商品のご購入などをされる方およびおくち育会員の総称を意味します。

●「キャンペーン」とは、当社が「おくち育」ブランドで実施する商品のお試しキャンペーンなどのキャンペーン全般を意味します。

●「商品」とは、当社が「おくち育」ブランドで販売する商品を意味します。

●「セット商品」とは複数の商品の組合せをセットで販売する商品を意味します。

●「単品商品」とは単独で販売する商品を意味します。

●「定期おトク便プラン」とは、お客様がその都度ご注文いただかなくても、当社が本規約の内容および登録された内容に従い、休止・ご解約の連絡をいただくまで、定期的に商品をお届けするプランを意味し、第10条(定期おトク便プランの特典)に定める特典があります。

●「おくち育会員サイト」とは、おくち育会員専用のサービス利用サイト(「http://okuchi-iku.lion-app.jp」およびそのサブドメイン)を意味します。

●「まほうハブラシアプリ」とは、まほうハブラシプログラムサービスのコンテンツが掲載されたスマートフォン向けアプリを意味します。

●「本コンテンツ」とは本サービス上で提供される文字、音、静止画、動画、ソフトウェアプログラム、コード等の総称(投稿情報を含む)を意味します。

●「ポイント」とは、商品の購入や、おくち育会員サイト内で提供する複数の機能を利用することによって蓄積するポイントを意味します。

●「おくち育会員ランクプログラム」とは、蓄積するポイント数に応じて、会員ランクが上がり様々な特典が受けられる制度のことを意味します。

 

2条(適用範囲)

1.本規約は、商品の購入やキャンペーンへの参加、おくち育会員サイトの利用、まほうハブラシアプリの利用、オンラインショップの利用など(以下「商品の購入など」といいます)により生じるお客様と当社との間の一切の関係に適用されます。

2.本規約の内容と、本規約外における商品などに関する説明その他の定めとが異なる場合は、その他の定めが優先して適用されるものとします。

 


第二章 商品の購入について

3条(購入)

1.お客様は、本規約、オンラインショップ、広告等に記載される条件に従い、商品を購入することができます。

2.お客様が注文した商品の所有権は、同商品がお客様の指定した住所に配達され、お客様が受領した時点で、当社からお客様に移転するものとします。

 

4(購入の目的)

当社は、本規約による商品の購入は、①お客様ご本人およびご家族のご愛用、または②お客様のお知り合いに贈答する場合、に限定させていただきます。

 

5条(代金および支払い方法と支払時期)

1.お客様は、オンラインショップ、広告等に記載する商品の代金を、次項に示す支払い方法により、当社に支払うものとします。

2.支払い方法は、「クレジットカード」のみとなります。

3.お支払いはご注文時に確定し、お支払い時期はお客様がご利用のカード会社の基準に従うものとします。

4.第2項の定めにかかわらず、お支払いが不可能または困難な場合や当社との取引状況などにより当社が必要と判断した場合には、当社は、お客様に対しお支払い方法の変更を要請することができるものとします。

 

6条(送料)

1.商品のお届けにかかる送料は、以下のとおりとします。

(詳細は送料についてをご参照ください。)

商品

配送方法

送料

噛もっと!初回限定お試しプラン

ネコポス

無料

噛もっと!定期おトク便プラン

ネコポス

200円(全国一律)

噛もっと!1か月分購入プラン

ネコポス

200円(全国一律)

まほうハブラシセット

宅急便

500円(全国一律)

単品商品(噛もっと!/まほうハブラシ共通)

宅急便

500円(全国一律)

※一部配送できない地域があります。

2.前項の定めにかかわらず、オンラインショップや広告などで別の定めがある場合には、その定めが優先されるものとします。

3.お客様は、本条に定める送料を、前条に定める代金の支払いと同時に当社に支払うものとします。

4.送料は運送会社の価格改定などにより予告なく変更する場合があります。

 

7条(商品のお届け)

1.当社は、当社の判断により、お客様への商品のお届け方法(配送会社など)を指定または変更することができるものとします。

2.商品のお届け先は、日本国内に限ります。但し、一部配送できない地域があります。

3.商品のお届け日は、別途当社が定める方法により指定できるものとしますが、配送事情により遅れることがあります。

 

8条(返品または交換)

1.商品のご返品は、商品の到着後8日以内に「おくち育 カスタマーサポート」までご連絡いただければ承ります。ただし、商品の到着後8日以内であっても、次のいずれかに該当する場合は、ご返品をお受けいたしかねます。
(1)お客様の責任で商品や梱包に傷や破損が生じた場合
(2)商品のパッケージが開封済みの場合
(3)商品がセット品の一部である場合
(4)商品が当社の通信販売以外でご購入されたものである場合
(5)ご返品の理由をお伝えいただけない場合

なお、商品の到着後9日目以降にご連絡をいただきました場合には、ご返品をお受けいたしかねますのでご了承ください。

2.商品の不良や破損・配送間違い等の場合は、上記の条件に関わらず対応させていただきますので、お手数ですが、「おくち育 カスタマーサポート」までご連絡ください。破損・配送間違いの場合は、商品の到着後、遅滞なくご連絡ください。また、商品の不良については、商品に記載の賞味期限内(賞味期限の記載のない商品は到着日から1年以内)に限ってのご対応とさせていただきます。

3.商品の不良など、当社に起因するご返品・交換にかかる送料は、当社にて負担いたします。但し、キャンセル等、お客様事由に起因するご返品・交換の場合、ご返品・交換にかかる送料はお客様負担とさせていただきます。また、交換は同一商品に限ります。

4.ご返品の場合、当社はご返品いただいた商品の到着後に返金を行ないます。返金の時期は当社の合理的な裁量の範囲内とさせていただき、お客様のお支払いから返金までの間にかかる利息などの金利については、ご容赦願います。

 

9条(発送のお断り)

以下の各号のいずれかに該当する場合、当社は、事前の連絡なくお客様との契約を解除し、または契約の履行を拒絶することにより、既にお客様が注文した商品の発送をお断りすることがあります。

(1)お客様が第37条の禁止事項および当社が定めるその他の定めのいずれかに違反した場合
(2)お客様が商品の代金または送料の支払を遅延した場合
(3)お客様が第5条第4項に基づくお支払い方法の変更の要請に同意しない場合
(4)お届け先に日本国外の住所が指定された場合
(5)お客様から一度に大量の注文がされた場合
(6)その他当社が発送をお断りする必要があると合理的な根拠に基づき合理的に判断した場合

 


章 定期おトク便プランについて

10条(定期おトク便プランの特典)

お客様が定期おトク便プランを申し込んだ場合、お客様は、以下の特典を受けられるものとします。

(1) 定期おトク便プランの商品については、通常価格に対し割引が適用されます。(割引後の代金額は、ホームページの詳細ページや各商品のパンフレット、各種広告にてご確認いただけます。)
(2)前項の定めにかかわらず、当社は、一部の商品を前項各号に定める全部または一部の特典の対象外とすることができます。対象外とする商品および特典は、オンラインショップや商品の広告での表示など適宜の方法で指定するものとします。

 

11条(定期おトク便プランと他の割引などとの関係)

前条の定めにかかわらず、キャンペーンによる割引などをお客様に対して提供する場合、当社は、前条各号の特典の全部または一部を付与しないことができます。その旨および内容は、オンラインショップや商品の広告での表示など適宜の方法で指定するものとします。

 

12条(定期おトク便プランの変更、休止、解約)

1.定期おトク便プランに関して、お客様がその内容(お届け先の住所など)の変更、休止、解約などを希望する場合には、次回のお届け予定日の原則7日前までに、マイページ内よりお手続きください。次回のお届け予定日の7日前を過ぎますと、変更・休止・解約などは次回お届けには反映されず、次々回から反映されることになります。

※お住まいのエリアやお届けする曜日等によっては、また年末年始、ゴールデンウィーク等により、7日以上前から変更できない場合があります。

2.前項に定める方法による連絡がなされなかった場合、当社は、お客様からの従前の指定にしたがい定期お届けコースによるお届けを継続することがあります。

 

13条(商品のリニューアル、終売)

お客様が定期おトク便プランを申し込んだ商品について当社がリニューアルをし、またはやむを得ない事由により終売を決定した場合、当社は、リニューアル後の商品をお届けし、または商品のお届けを終了することができるものとします。

 

14(定期おトク便プランの契約時の条件変更及び価格改定等について)

当社は、適宜、定期おトク便プランの内容、条件及び価格などを変更することができます。

定期おトク便プランの内容、条件及び価格の変更などに関する重大な変更については、最も早い場合、当社が保有するお客様の最新の電子メールアドレスへの通知から30日経過後より適用されます。

 


第四章 オンラインショップおよびおくち育会員登録について

15条(オンラインショップについて)

お客様は、オンラインショップにおいて、おくち育会員に登録することにより、マイページの利用ほか、随時当社が提供するその他のサービスを利用できます。

 

16条(おくち育会員登録)

1.本サービスの利用のためには、おくち育会員登録が必要となります。おくち育会員登録は、LION IDに登録することにより行います。

2.お客様は、おくち育会員登録をするにあたって、以下の定めを遵守するものとします。

(1)氏名:本名を正しい表記で登録すること。ペンネーム・偽名等での登録は禁止します。
(2)電子メールアドレス:登録をするお客様自身が保有し、管理する電子メールアドレスを登録すること。他人の電子メールアドレスやワンタイムメールアドレスでの登録は禁止します。
(3)住所:日本国内で、実際に居住されている現住所を登録すること。
(4)電話番号:現住所の電話番号またはご自身の携帯電話番号を登録すること。
(5)その他会員登録に必要となる項目を正しく登録すること。
(6)会員登録は、1人につき1アカウントのみとすること。
(7) 未成年者(居住国/地域に適用される法令で定められる成人年齢に達していない方をいいます)は、必ず法定代理人(親権者等)とともに本規約を確認し、法定代理人が同意した場合のみ登録手続きをするか、または法定代理人と一緒に登録手続きをすること。

 

17条(LION IDへの登録・パスワードの管理など)

1.LION IDへの登録は、お客様が当社のLION IDの会員規約(https://lion-id.lion.co.jp/customers/terms)に従って行うものとします。

2.お客様は、LION IDの会員規約に従って、LION ID(電子メールアドレス)・パスワードを管理し、その使用に関して一切の責任を負うものとします。

3.第三者によりお客様のLION ID・パスワードが使用されて商品の購入がされた場合、当社は、当該LION ID・パスワードを管理すべき本人がその購入をしたものとみなして、代金および送料のお支払いをその本人に請求することができるものとします。ただし、当社の故意または重過失により第三者が本人のLION ID・パスワードなどを利用し、これにより当該購入がされた場合にはこの限りではありません。

4.お客様は、SNSなど外部サービス運営会社のアカウント(以下「外部サービスアカウント」といいます)に登録済みのアカウント情報を用いたLION ID登録が可能です。また、登録後は外部サービスアカウントによるオンラインショップへのログインが可能となります。

 

18条(外部サービス運営会社のアカウントによるログイン)

おくち育会員は、外部サービスアカウントによってオンラインショップにログインする場合、当社が外部サービス運営会社に登録されたお客様に関する情報を取得し、オンラインショップ各サービスにおいて表示する場合があることを承諾するものとします。外部サービスにログインする際、オンラインショップがデータにアクセスすることについての許可を求められることがあり、お客様ご本人が許可した場合に限り、登録手続きを行うことができます。

 

19条(登録情報の変更)

1.お客様は、LION IDへの登録時に当社へ登録した内容に変更が生じた場合、マイページの「会員情報」より登録内容の変更を行うものとします。

2.前項の変更が行われなかったことにより生じた損害については、当社は責任を負わないものとします。

 


五章 本サービスおよびおくち育会員サイト、まほうハブラシアプリについて

20条(おくち育会員サイトおよびまほうハブラシアプリの利用について)

1.おくち育会員は、当社が提供するおくち育会員サイトおよびまほうハブラシアプリ(以下総称して「サイト・アプリ」といいます)を利用する場合、本章の条件に同意のうえ利用するものとします。おくち育会員が、サイト・アプリを利用した場合は、本章の条件に同意したものとみなします。

2.おくち育会員は、おくち育会員登録をすることで、当社からサイト・アプリの使用許諾を受け、おくち育会員サイトへアクセス、およびまほうハブラシアプリをスマートフォンその他の情報端末にダウンロード、ログインする権利を取得することになります。なお、当社は、当社の判断により、当該使用許諾をいつでも取り消すことができるものとします。

3.おくち育会員が本規約に違反した場合、当社は、サイト・アプリ利用の一時停止、解約またはその他の措置を講じることができるものとし、これによりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。

4.おくち育会員は、当社の許諾なく、サイト・アプリの全部または一部の販売、レンタル、リース、再許諾、譲渡、変更、翻訳、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルを行ってはならないものとします。また、おくち育会員サイトの使用は、おくち育会員がサイト・アプリを利用するためにのみ行うものとします。

5.当社は、サイト・アプリのバージョンアップ版を提供する義務、および本おくち育会員サイトおよび本まほうハブラシアプリに関するサポートを行う義務を負いません。ただし、当社の判断により、おくち育会員にサイト・アプリのバージョンアップ版、またはバージョンアップ情報等をご提供する場合およびサポートサービスを提供する場合があります。その場合、サイト・アプリのバージョンアップ版についても本規約が適用されます。

6.当社は、おくち育会員が使用する通信機器またはソフトウェアがサイト・アプリの利用に適さない場合であっても、サイト・アプリの変更、改変等を行う義務を負わないものとします。

7.当社は、アクセス過多、その他予期せぬ要因に基づくサイト・アプリの表示速度の低下や障害等によって生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。

8.おくち育会員は、サイト・アプリを構成するAPIサービスが、理由の如何を問わずサイト・アプリ内において利用できなくなった場合には、サイト・アプリが利用できなくなることを予め承諾し、サイト・アプリを利用します。なお、サイト・アプリの利用ができなくなったことにより、おくち育会員に何らかの損害が発生した場合も、当社は一切責任を負わないものとします。

9.当社は、まほうハブラシアプリが全てのスマートフォン端末に対応していることを保証するものではなく、まほうハブラシアプリの利用に供するスマートフォン端末のOSのバージョンアップ等に伴い、まほうハブラシアプリの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、お客様はあらかじめ了承するものとします。当社は、かかる不具合が生じた場合に当社が行うプログラムの修正等により、当該不具合が解消されることを保証するものではありません。

10.おくち育会員は、サイト・アプリにかかるオンライン会員の権利を第三者に譲渡することはできないものとします。

 

21条(登録情報の管理)

1.おくち育会員は、サイト・アプリの利用にあたり、登録情報(お子様のニックネーム、お子様の生年月日、性別)について、自己の責任のもと、任意に登録、管理するものとします。おくち育会員は、登録情報を第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買などをしてはならないものとします。

2.サイト・アプリの利用においては、新たな個人情報の登録は不要であり、当社として個人情報の収集は想定しておりません。そのため、前項における登録情報の登録のうち、お子様のニックネームの登録にあたっては特定の個人を識別できるニックネーム(戸籍上の氏名、氏名のローマ字表記等)の記載は避けていただくものとします。

3.当社は、登録情報によってサイト・アプリの利用があった場合、登録情報を登録した本人が利用したものと扱うことができ、当該利用によって生じた結果およびそれに伴う一切の責任については、利用登録を行った本人に帰属するものとします。

4.おくち育会員は、登録情報の不正使用によって当社または第三者に損害が生じた場合、当社および第三者に対して、当該損害を賠償するものとします。

5.登録情報の管理は、おくち育会員が自己の責任の下で行うものとし、登録情報が不正確または虚偽であったためにおくち育会員が被った一切の不利益および損害に関して、当社は責任を負わないものとします。

6.登録情報が盗用されまたは第三者に利用されていることが判明した場合、おくち育会員は直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

 

22条(データの取扱い)

1.サイト・アプリを通じて得られたデータ、資料および情報等に関しては、全て個人が特定されない状態にて集計および統計化されます。これらのデータは当社の研究およびマーケティング目的で使用します。なお、おくち育会員に通知することなく、当社は上記集計および統計データを利用・二次利用できるものとします。

2.おくち育会員が、サイト・アプリ上に表示される、当社または当社が委託した第三者が運営するWEBサイト(以下「当社運営WEBサイト」といいます)へアクセスした場合には、おくち育会員の当社運営WEBサイトへのアクセス状況のデータが、本サービスの登録情報と共に、全て個人が特定されない状態にて集計および統計化されます。これらのデータは当社の研究およびマーケティング目的で使用します。なお、おくち育会員に通知することなく、当社は上記集計および統計データを利用・二次利用できるものとします。

3.当社が本サービスの内容を変更した場合、本サービスの全部/一部の提供を終了した場合、当社は何らの通知承諾なく利用者の噛む力のレベルや歯ならびタイプ、歯みがきの結果などのデータその他の情報を削除できるものとし、情報を一切返却しません。また、本サービスまたは本まほうハブラシアプリの不具合、バグ等に起因して利用者の保存したデータ等が消失した場合であっても、当社は一切責任を負いません。

 

第23条(データの引継ぎ)

1.おくち育会員は、本サービスについて、機種変更その他の理由により利用するスマートフォンなど情報端末を変更した場合、まほうハブラシアプリを通じて得られた同一データにて変更後の情報端末においても当該まほうハブラシアプリの利用を行うこと(以下「移行手続」といいます)ができます。おくち育会員が移行手続を希望する場合は、当社所定の手続によって行うものとします。

2.当社は、本条に基づく移行手続においておくち育会員に損害が生じた場合であっても責任を負いません。

 

第24条(本コンテンツの取り扱い)

1.おくち育会員は、本コンテンツを当社の定める範囲内でのみ使用することができるものとします。

2.本コンテンツに関する全ての権利は当社が有しており、おくち育会員に対し、当社が有する特許権、実用新案権、 意匠権、商標権、著作権、その他知的財産権の実施または使用許諾をするものではありません。

3.前二項にかかわらず、おくち育会員を退会した場合は、サイト・アプリ含む本サービスの使用権も消滅するものとします。

 

第25条(利用環境)

1.サイト・アプリのサイト・アプリ利用には、スマートフォンでのインターネットサービスへの接続が必要です。インターネットサービス接続のための費用や、インターネットサービスを受けるために必要な機器等は、お客様が負担するものとします。

2.おくち育会員は、Safari、Chrome等のWebブラウザおよびAppStore、GooglePlay等のサービスストアの利用規約および運用方針の変更等に伴い、本サービスの一部または全部の利用が制限される可能性があることをあらかじめ了承するものとします。

3.当社は、おくち育会員の本サービスの利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負いません。

 

26条(広告の掲載について)

おくち育会員は、本サービス上にあらゆる広告が含まれる場合があること、当社またはその提携先があらゆる広告を掲載する場合があることを理解しこれを承諾したものとみなします。本サービス上の広告の形態や範囲は、当社によって随時変更されます。

 

第27条(サービスの終了)

当社は、おくち育会員へ当社所定の方法で通知することにより、本サービスを終了することができるものとします。

 


第六章 キャンペーンについて

28条(キャンペーンへの参加について)

1.お客様がキャンペーンへ参加するにあたっては、本規約のほか、キャンペーンの案内時に表示する定めに従うものとします。

2.当社は、キャンペーンへの参加に条件を設定する場合があります。この条件を満たしていないお客様は、そのキャンペーンに参加できません。

3.お客様がお届け先に現住所以外の場所を指定した場合、当社は、お客様に対し、現住所の情報の提供を求めることができるものとします。

 

29条(キャンペーンの実施について)

キャンペーンは、当社の判断により、予告なく終了し、または延長、再開もしくは再実施することがあります。

 


ポイントおよびおくち育会員ランクについて

第30条(ポイントについて)

1.当社は、おくち育会員サイト内で規定された条件を満たしたおくち育会員に対して、ポイントを付与するものとします。獲得したポイントに応じて、新たなおくち育会員ランクを獲得する事ができます。なお、ポイントに関する詳細はおくち育会員サイトで確認することができます。

2.おくち育会員は、ポイント付与対象の行動によってポイント付与のタイミングや上限などの条件が異なることを了承するものとします。なお、各自の累積ポイント数はおくち育会員サイトにて確認することができます。

3.おくち育会員が獲得したポイントは、有効期限はありません。ただし、退会もしくはおくち育会員資格を取り消された場合には、保有していたポイントが消滅することをご了承ください。退会後に再登録があった場合も、以前保有していたポイントは戻らないものとします。

4.1人のおくち育会員が複数アカウントを保有している場合など、異なるアカウントの保有ポイントを統合することはできないものとします。またおくち育会員は、第三者へのポイントの譲渡、共有もできないものとします。

5.当社は、本規約の定めによるポイントの消滅・取り消しや未付与の発生で、おくち育会員または第三者が被ったいかなる損害についても、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

 

31条(おくち育会員ランクプログラム)

おくち育会員ランクプログラムは、当社の指定した規定に従って、おくち育会員が一定期間に獲得した総ポイント数に応じて決定したランクによって、様々なランク特典を提供する制度です。
当社は、当社の指定した規定に従って、おくち育会員が一定期間に獲得した総ポイント数に応じてランクを決定するものとします。また、おくち育会員の規約違反、おくち育会員サイトの運営中止などによる会員の意図に反したランク変動、おくち育会員または第三者が被ったいかなる損害についても、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。なお、おくち育会員ランクに関する詳細はおくち育会員サイトで確認することができます。

 

32条(ポイントおくち育会員ランクプログラムの変更・中止・終了)

1.当社は、任意にポイントおよびおくち育会員ランクプログラムの運営を変更・中止・終了することができるものとします。その場合、あらかじめその旨をおくち育会員に通知するものとします。ただし、緊急の場合や、やむを得ない場合は、この限りではありません。

2.当社は、前項の規定にかかわらず、以下の事項に該当する場合は、ポイントおよびおくち育会員ランクプログラムの運営を、おくち育会員に通知なしで変更・中止・終了することができるものとします。

(1) おくち育会員サイトのシステムの保守を定期的または緊急に行う場合。
(2) 戦争、暴動、騒乱、労働争議、地震、噴火、洪水、津波、火災、 停電その他の非常事態により、おくち育会員サイトでコンテンツの提供ができなくなった場合。
(3) おくち育会員サイトを提供するコンピュータシステムの不良および第三者からの不正アクセス、コンピュータウイルスの感染等により、おくち育会員サイトでコンテンツの提供ができなくなった場合。
(4) その他、当社が一時的な変更・中止を必要と判断した場合。

 


第八章 個人情報の取り扱いについて

33条(個人情報の取扱い)

1.お客様による商品の購入やキャンペーンへの参加などに際して当社が取得したお客様の個人情報は、当社が別途定める個人情報等の保護について(https://www.lion.co.jp/ja/legal/privacy/protect.php)にしたがい、当社によるサービスの提供、個人認証に利用するほか、商品の発送、代金決済、お問合せへのご回答、アフターサービスの提供、当社または当社の提携先の商品・サービスの開発やご案内、お客様との最適なコミュニケーションのための分析、当社または当社の提携先のオンラインショップやアプリなどのインターネットサービスにおける最適な広告配信を実施するために利用します。また、マーケティングなどの目的で、個人を特定しない統計的情報として利用します。

2.前項の定めにかかわらず、不正な取引を検知する目的その他インターネット上の各種取引の健全性向上に寄与する新サービスの検討・利用を行うことを目的に、当社が不正な取引等の検知のために契約している第三者に対して、デバイス情報・取引情報(お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を含みます)を開示し、または当該契約先から受領します。また、この場合、当社は当該契約先に対し、前記目的以外で使用しない義務を課すものとします。

3.オンラインショップやハガキ、アプリケーションなどにおいて必須項目として表示する項目は、商品のお届けやキャンペーンへの参加資格の確認などに必要となる情報であるため、これを提供いただけない場合は、商品の提供やキャンペーンへの参加などを認めることができません。当社は、提供をすることが任意である情報についても、本条の定めに従い利用します。

4.個人情報の取扱いに関するその他の事項については、当社「個人情報等の保護について」に従い適正な管理を行うとともに、個人情報の保護に努めます。

 

34(外国にある第三者への業務委託による個人情報の提供について)

1.当社は、外国にある第三者を業務委託先として、お客様の個人情報を提供する場合があります。外国にある第三者である業務委託先、当該国の名称、及び当該国における個人情報の保護に関する法制度は次のとおりです。本規約に同意された場合、下表に定める外国にある業務委託先へお客様の個人情報を提供することに同意いただいたことになります。本規約に同意をする前に、下表の各情報を確認するようにして下さい。

業務委託先企業

業務委託先のプライバシーポリシー

外国の名称

外国の個人情報の保護に関する法制度

2.上記各国は、いずれもAPECCBPRシステムに加盟しており、APECのプライバシーフレームワークに準拠した法令及び当該法令を執行する執行機関を有していると考えられることから、概ね日本と同等の個人情報の保護が期待できます。上記各企業は、上記各国の個人情報の保護に関する法規制を遵守しており、個人データの取扱いについて日本の個人情報取扱事業者に求められる措置と概ね同水準の措置を講じているものと考えられます。上記企業にお客様の個人情報が提供される場合、提供された個人情報は各企業のプライバシーポリシーに基づいて取り扱われます。

3.当社が上記各企業に個人情報を提供する場合は、原則として全ての個人情報を電子データの伝送、磁気記憶媒体、サーバーへのアクセスのいずれかの方法で行います。

 


第九章 その他の事項について

35条(投稿の取扱い)

1.お客様から当社に寄せられた、又はオンラインショップに投稿された内容(商品の感想・アイデア・ご意見・ご希望等を含み、以下「感想等」といいます)に関する一切の権利(著作権法第27条、第28条の権利を含みます)は、投稿等をされた時点で全て当社に無償で譲渡されるものとさせていただきます。当社は感想等を、その目的を問わず無制限に利用できるものとし、お客様は、当社によるかかる利用につき、著作者人格権を行使しないものとします。

2.感想等について、当社は、趣旨を変えない形で表現を調整したうえで、個人を特定しない形で商品の広告などに使用させていただくことがあります。

3.当社は、お客様の感想等が公序良俗に反する表現、第37条第1項各号に抵触する表現、不適切もしくは好ましくない表現、おくち育ブランドを毀損する表現等を含む、またはそのおそれがある内容であると判断した場合、投稿内容を掲載せず、全部もしくは一部を削除し、または修正したうえで掲載する場合があります。なお、これらの措置についての判断は、全て当社がその裁量によりおこなうものとし、措置理由の開示はいたしません。

 

36条(権利帰属)

1.商品、キャンペーン、オンラインショップ、おくち育会員サイト、まほうハブラシアプリなどに関する知的財産権は全て当社に帰属しており、当社が明示しない限り、当社の知的財産権をお客様が取得し、またはその使用許諾を受けることはありません。

2.当社より送信するお客様への発信情報についての著作権は当社に帰属しており、当社の事前の書面による同意なく、他のホームページや印刷物などへ転用したり、当社の許可なく、メールの内容の一部分または全体を転用、二次利用したり、その他の目的でご使用されることはご遠慮ください。

 

37条(禁止事項)

1.お客様は、商品の購入などにあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。

(1)他人の情報または虚偽の情報を利用して商品の購入などをすること
(2)営業活動、営利、転売などの目的で商品の購入などをすること
(3)商品を転売すること
(4)法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
(5)当社や商品の購入などをする他のお客様またはその他の第三者に対する詐欺、脅迫その他の犯罪行為
(6)公序良俗に反する行為
(7)当社や商品の購入などをする他のお客様またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
(8)オンラインショップのネットワーク、システムなどに過度な負荷をかける行為
(9)当社の事業の運営を妨害するおそれのある行為
(10)当社のネットワーク、システムなどに不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為
(11)商品の購入などをする他のお客様の情報の収集
(12)当社や商品の購入などをする他のお客様またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
(13)反社会的勢力などへの利益供与
(14)前各号の行為を直接または間接に惹起し、またはそのおそれがある行為
(15)その他本規約などの当社の定め、規則などに抵触する行為、お客様と当社との間の契約に違反する行為または当社が不適切であると合理的な根拠に基づき合理的に判断する行為

2.お客様は、オンラインショップの登録にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。

(1)16条(おくち育会員登録)の定めに違反し、または虚偽の情報を用いておくち育会員登録をすること
(2)おくち育会員となる本人を代理しておくち育会員登録をすること
(3)おくち育会員登録により取得したLION ID・パスワードなどの第三者への貸与、譲渡または複数人による共用
(4)1人が複数のLION IDを取得すること

3.お客様は、キャンペーンへの参加にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。

(1)キャンペーンへの参加時に当社が情報の提供を求めた際、虚偽の情報を伝えること
(2)営業活動、営利、転売などの目的でキャンペーンに参加すること
(3)キャンペーンにより取得した商品を転売すること

4.当社は、おくち育会員が本規約の定め、または当社が別途定めるその他の定めのいずれかに違反した場合、事前の連絡なく、当該おくち育会員のLION IDの利用を停止し、除名し、または当社からの商品の購入やキャンペーンへの参加、オンラインショップ、おくち育会員サイトの利用などを停止・禁止することができ、また、これにより生じた損害については、当社は一切責任を負わないものとします。

5.当社は、お客様によるキャンペーンの不正利用、ならびに、キャンペーンで提供した商品の転売が発覚した場合、お客様に当該商品の通常価格相当額を請求するほか、損害賠償の請求その他の当社が必要と認める措置をとることができるものとします。

6.当社は、お客様が本規約に定める禁止事項および当社が定めるその他の定めのいずれかに違反した場合、事前の連絡なく商品の発送やキャンペーンへの参加をお断りし、また、そのお客様による以後のキャンペーンへの参加を認めないほか、損害賠償の請求その他の当社が必要と認める措置をとることができるものとします。また、お客様が本規約に定める禁止事項および当社が定めるその他の定めのいずれかに違反したことにより生じた損害(本項に基づく措置による損害を含みます)については、当社は一切責任を負わないものとします。

 

38条(免責および損害賠償)

1.当社は、オンラインショップでの通信障害、商品の配送におけるトラブルその他一切の理由による商品のお届けの遅延、キャンペーンの中断または中止、オンラインショップの機能停止などによりおくち育会員または第三者が被る損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

2.当社は、本規約、本サービスの内容変更、中断、終了によって生じたいかなる損害についても、一切責任を負わないものとします。

3.当社は、ポイントおよびおくち育会員ランクプログラムの運営の変更・中止・終了などの事由により、おくち育会員または第三者が被ったいかなる損害についても、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

4.当社は、本サービスを利用したことにより直接的または間接的にお客様に発生した損害について、一切の賠償責任を負わないものとします。ただし、当社に過失があることをお客様が立証した場合は、当社は、お客様に現実に生じた通常かつ直接の損害に限り、損害賠償責任を負うものとします。

5.本条第1項、第2項、および第3項の規定は、当社に故意または重過失が存する場合には適用しないものとします。

6.当社のお客様に対する義務の全部または一部の履行が、天災地変、戦争、重大な疫病、禁輸、通常の輸送・通信・送金手段の途絶、電力供給の停止、法令の改廃、公権力による命令などの当社の支配が及ばない事由により遅延し、または不能となった場合には、当社はその責任を負わないものとします。ただし、当社は、当該事由が除去されたときは、速やかに義務を履行するものとします。

7.おくち育会員と他のおくち育会員との間の紛争およびトラブルについては、当社は一切責任を負わないものとします。両当事者の費用と責任において解決するものとし、当社には一切の請求をしないものとします。

8.おくち育会員の行為により、第三者から当社が損害賠償等の請求をされた場合には、当該おくち育会員の費用(弁護士費用)と責任において、これを解決するものとします。当社が、当該第三者に対して、損害賠償金を支払った場合には、利用者は、当社に対して当該損害賠償金を含む一切の費用(弁護士費用および逸失利益を含む)を支払うものとします。

9.おくち育会員が本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、利用者の費用と責任において当社に対して一切の損害を賠償(弁護士費用および逸失利益を含む)するものとします。

10.当社は、本サービスがおくち育会員の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、本サービスの利用がおくち育会員に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、および不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。

11.本サービス内で表示されるケア剤や用具などの誤使用によって生じた心身への被害における損害は、当社は責任を負わないものとします。

12.本サービスは、医療機器ではありません。したがって、本サービス内で評価される、歯並びタイプや噛む力のレベル、歯みがき等の結果を疾病の診断・治療・予防またはそれらの補助を目的として使用することはできません。歯並びタイプや噛む力のレベル、歯みがき等の結果は正確性を保証するものではありません。

 

39条(反社会的勢力の排除)

1.お客様が以下のいずれかに該当した場合、当社は、当社とお客様との間の一切の契約(以下「契約等」といいます))を、催告することなく直ちに解除することができます。

(1)反社会的勢力(東京都暴力団排除条例に規定する暴力団、暴力団員、暴力団関係者および規制対象者、または、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等)に該当する場合
(2)反社会的勢力を利用した場合
(3)反社会的勢力を名乗るなどして当社の業務の妨害を行い、または不当要求行為をした場合

2.お客様は、当社が前項の該当性の判断のために調査を要すると判断した場合、その調査に協力し、必要な資料を当社に提出するものとします。

3.当社は、第1項に基づき契約等を解除した場合であっても、お客様に対して名目の如何を問わず、一切の金銭の支払義務を負担しないことをご利用者様は予め承諾するものとします。また、解除権を行使した当社に損害が生じたときは、ご利用者様に対してその損害賠償を請求することができるものとします。

 

第40条(本規約の変更)

1.当社は、お客様一般の利益に適合する場合のほか、法令の変更、監督官庁の指示、お客様のニーズの変化、経営状態の変化、金融・経済・社会情勢などの状況の変化その他の相当な事由があると認める場合、本規約の各条項を、民法の定めにしたがって変更することができるものとします。

2.前項に基づく本規約の変更は、オンラインショップ上での掲示などの相当な方法で公表することにより行い、公表の際に定める期日から適用されるものとします。

 

41条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令などにより無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの条項および一部が無効または執行不能と判断された条項の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

 

42条(外部/第三者のリンク)

1.本サービスは、外部SNSサービスと連携することがありますが、かかる連携を保証するものではなく、本サービスにおいて外部SNSサービスと連携できなかった場合でも、当社に故意又は過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

2.本サービスが外部SNSサービスと連携している場合において、おくち育会員は外部SNS利用規約を自己の費用と責任で遵守するものとし、おくち育会員と当該外部SNSサービスを運営する外部SNS事業者との間で紛争等が生じた場合でも、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社は当該紛争等について責任を負いません。

 

43条(商品の仕様・価格・サービス内容等の変更)

1.商品の成分・配合等は、当社の判断により予告なく変更する場合があります。

2.パッケージ等は、当社の判断により予告なく変更する場合があります。

3.当社は、商品の価格を当社の判断により変更することがあります。価格の重大な変更については、最も早い場合、当社が保有するお客様の最新の電子メールアドレスへの通知から30日経過後より適用されます。

4.当社は、本サービスの内容を当社の判断により任意に変更できるものとします。

 

44条(準拠法および管轄裁判所)

1.本規約の準拠法は日本法とします。

2.本規約およびお客様と当社との間の契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

 

以上

2023424日制定
2024年6月19日改定